- Право на отказ и връщане
Съгласно Закона за защита на потребителите, Вие имате право да се откажете от договора и да върнете закупения продукт в срок до 14 календарни дни от датата на получаване, без да посочвате причина.
Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, в ненарушен търговски вид, без следи от употреба и с налични всички етикети и придружаващи документи.
- Адрес за връщане
Върнатите продукти следва да бъдат изпращани на следния адрес:
София, ул. Балша 44 ап 22 за Анелия Пашова-Генова,0899403046
Моля, имайте предвид, че разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако причината е дефект или несъответствие на доставения продукт.
- Възстановяване на суми
След получаване и проверка на върнатия продукт, заплатената от Вас сума ще бъде възстановена по същия начин, по който е извършено плащането. Възстановяването се извършва в срок до 14 календарни дни от получаването на върнатия продукт.
- Отказ и отмяна на поръчка
Можете да отмените направена поръчка, докато тя все още не е предадена за изпращане. В този случай не се начисляват никакви разходи, а ако е извършено плащане, сумата ще бъде възстановена в срок до 7 календарни дни.
В случай че поръчката вече е предадена на куриер, имате право да откажете получаването ѝ. В този случай разходите за доставка и връщане са за сметка на клиента.
